Temel programcılık terimleri. Değişken, Sabit, alt program vb. kavramlar. Algoritmaya giriş. Akış diyagramları. Şart ifadeleri. Döngüler. Diziler. Nesneye dayalı programlamanın temelleri. Faydaları: Programlama mantığının verilmesi. Herhangi bir programlama dilini kullanma becerisi için gerekli altyapını oluşturulması

Donanım ve yazılım bilgisi, Windows işletim sisteminin genel özellikleri, Windows’ta sıkça ihtiyaç duyulan kullanıcı ayarları, Windows araçlarının etkin kullanımı, Microsoft Word’un genel özellikleri, Kelime-işlem uygulamaları, Metin biçimlendirme ve şablon kullanımı, Amaca uygun dökuman oluşturma teknikleri, Makrolar ve otomatik biçimlendirme araçları, Etkin sunu hazırlama teknikleri, Yazı, resim ve ses efektlerinin sunularda kullanımı, Farklı formatlardaki nesnelerin sunularda kullanımı, Sunularda taşınabilirlik.